En Tagflow trabajamos para ofrecer un proceso de compra claro, seguro y eficiente para todos nuestros clientes dentro de México.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos son procesados una vez confirmado el pago. El tiempo de preparación normalmente es de 1 a 2 días hábiles, aunque puede variar dependiendo de la disponibilidad del producto y el volumen de pedidos.

Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Costos de envío

En Tagflow ofrecemos envío gratuito en productos seleccionados y promociones participantes dentro de México.

Cuando un producto incluye envío gratis, esto se muestra claramente dentro de la página del producto y durante el proceso de compra.

Para productos que no incluyen envío gratuito, el costo de envío se calcula automáticamente antes de finalizar la compra, dependiendo de la ubicación, peso y volumen del paquete.

El cliente siempre podrá visualizar el costo total del envío antes de confirmar el pago.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la paquetería seleccionada.

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
  • Zonas extendidas o remotas: 5 a 10 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por situaciones externas como alta demanda, condiciones climáticas, temporadas promocionales o incidencias logísticas.

Paqueterías

Los envíos pueden realizarse mediante diferentes proveedores logísticos y servicios de mensajería dependiendo de la cobertura, tipo de producto y destino del pedido.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de rastreo para consultar el estatus de su entrega.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta al momento de realizar la compra.

Tagflow no se hace responsable por retrasos, devoluciones o entregas fallidas ocasionadas por errores en la información proporcionada por el cliente.

Incidencias en la entrega

Si tu pedido presenta algún problema relacionado con la entrega, puedes contactarnos para ayudarte a dar seguimiento con la paquetería correspondiente.

Contacto

Si tienes dudas relacionadas con envíos o entregas puedes comunicarte con nosotros:

📩 [email protected]
🌐 www.tagflow.mx