Última actualización: 10/04/2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Tagflow, con domicilio en Hacienda de buenavista 43, Naucalpan de Juarez, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

Los datos personales que podremos recabar de usted son los siguientes:

  • Nombre completo
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Domicilio
  • Datos fiscales para facturación
  • Información de pago, en su caso
  • Cualquier otro dato necesario para brindarle nuestros productos o servicios

No recabamos datos personales sensibles, salvo que resulte estrictamente necesario y exista consentimiento expreso del titular.

2. Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Identificarle como cliente, prospecto, proveedor o usuario
  • Contactarle y dar seguimiento a solicitudes, compras o servicios
  • Procesar pedidos, pagos, envíos, devoluciones o aclaraciones
  • Emitir facturas o comprobantes fiscales
  • Brindar atención al cliente y soporte
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales

De manera adicional, podremos tratar sus datos para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de promociones, publicidad o información comercial
  • Invitaciones a eventos, campañas o lanzamientos
  • Encuestas de satisfacción y mejora del servicio
  • Análisis internos, estadísticos o comerciales

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo: [email protected]

3. Fundamento y consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio físico, electrónico, verbal o a través de nuestro sitio web, usted acepta el tratamiento de los mismos conforme a este aviso de privacidad, salvo que manifieste su oposición por los medios establecidos en este documento.

4. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para:

  • Cumplir obligaciones legales ante autoridades competentes
  • Procesar pagos con plataformas o instituciones financieras
  • Gestionar envíos con proveedores logísticos o paqueterías
  • Dar cumplimiento a servicios contratados con terceros que actúen por cuenta del responsable

En cualquier caso, dichas transferencias se realizarán conforme a la legislación aplicable y, cuando sea necesario, bajo las medidas de seguridad correspondientes.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que poseemos, así como a conocer los detalles del tratamiento de los mismos; Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas; u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo: [email protected], incluyendo:

  • Nombre completo del titular
  • Medio para comunicar la respuesta
  • Documentos que acrediten su identidad o representación legal
  • Descripción clara de los datos respecto de los que desea ejercer algún derecho
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos

Le daremos respuesta en un plazo razonable conforme a la normatividad aplicable.

6. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud de forma inmediata o concluir el uso de forma total, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos.

7. Limitación del uso o divulgación de sus datos

Si desea limitar el uso o divulgación de su información personal, puede solicitarlo a través del correo: tagflow.mx.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, analizar comportamiento de navegación y ofrecer contenidos personalizados.

Los datos que se pueden recabar mediante estas tecnologías incluyen:

  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Dirección IP
  • Tiempo de navegación
  • Preferencias de idioma o sesión

Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.

9. Medidas de seguridad

Hemos adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

10. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, derivadas de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Cualquier cambio será dado a conocer a través de:

Tagflow.mx, tagflow.com.mx

11. Contacto

Si tiene alguna duda sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

  • Responsable: Tagflow
  • Domicilio: Hacienda de buenavista 43, Naucalpan de Juarez, México
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Sitio web: tagflow.mx